Asiakastakuu

Tavoitteenamme on tyytyväiset asiakkaat!

Verkkokaupasta ostaessa on usein vaikea tietää vastaako tuote odotuksia. Siksi myönnämme kaikille myymillemme tuotteille täyden toimivuus- ja tyytyväisyystakuun.

Verkkokauppamme noudattaa 14 päivän palautusoikeutta (toimituspäivästä laskien). Asiakkallamme on oikeus palauttaa tuote, vaikka sitä on jo kokeiltu. Käytetty tuote tulee palauttaa ehjänä käyttöohjeineen ja alkuperäispakkauksessa. Poikkeuksena palautusoikeuteen ovat tuotteet joihin kuuluu hygieniariski. Tilausvahvistus on hyvä olla mukana palautuksia tehdessä ja palautuksista tulee sopia etukäteen väärinkäsitysten välttämiseksi.